Poskytované sociální služby

Nabízené činnosti

Základní činnosti:

Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, poskytnutí stravy, výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně terapeutické činnosti, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání běžných záležitostí.

Náplň a rozsah služeb je poskytován minimálně v rozsahu stanoveném v zákoně o sociálních službách č.108/2006 Sb., a navazujících prováděcích předpisech. Služba je přizpůsobena požadavkům uživatelů a jejich potřebám.

Vytváříme Individuální plány péče, které jsou zaměřeny na socializaci, celkový rozvoj osobnosti, rozvoj samostatnosti, zdravého sebevědomí, sebejistoty a tvořivosti v přirozeném prostředí mezi svými vrstevníky, založené na principu uspokojování individuálních potřeb a zájmů.

Fakultativní činnosti:

Zdravotní služby: fyzioterapie, inhalace, laser terapie

Logopedie

Canisterapie

Hipoterapie

Návštěvy výstav a divadelních představení, výlety, a další.

Jednání se zájemcem o službu

Kde o nás můžete najít informace: webové stránky, info leták, informační přenosný baner, informační přenosný panel, katalog sociálních služeb, kabelová televize, zpráva o činnosti a hospodaření za kalendářní rok, Semilské noviny, regionální tisk, MěÚ Semily – odbor sociálních věcí, lékaři – pediatři, RHB lékaři, SPC, PP

ZPŮSOB JEDNÁNÍ: První jednání může probíhat telefonicky, další již osobní setkání.

První jednání – seznámení se službami denního stacionáře, druhé jednání – předání dokumentace, sociální šetření zájemce, třetí jednání – seznámení s návrhem Smlouvy, čtvrté jednání – podepsání Smlouvy (počet jednání indivudálně přizpůsobíme).

Uzavírání smlouvy o poskytnutí sociální služby

Zájemce o sociální službu je seznámen s návrhem Smlouvy a s úhradou za poskytování sociálních služeb (návrh si odnáší domů k pročtení). Při dalším setkání zájemce přinese návrh Smlouvy, pokud s ním souhlasí, dojde k podpisu. Jestliže má nějaké připomínky ke Smlouvě, dojde k upravení tak, aby Smlouva vyhovovala oběma stranám, a dochází k podpisu Smlouvy.

Úhrada za poskytování sociální služby

Výše úhrady za poskytování sociálních služeb v denním stacionáři činí 130 Kč za hodinu dle skutečně spotřebovaného času nezbytného k zajištění úkonů dle §46 zákona č. 108/2006 Sb.

Příklady výpočtu plateb v Dětském centru:

• Dítě A

Dítě chodí na wc samo, potřebuje pomoc při utření, pomáháme vyškrábat talíř, krájet jídlo, venku je vedeno za ruku, připomínáme mytí rukou, češeme vlásky po spaní, dáváme smrkat, je mu poskytován „školkový“ režim, činnosti na rozvoj samostatnosti, sebeobsluhy, nácvik komunikace.

Čerpané minuty se mohou za dny lehce lišit, závisí na skutečné spotřebované pomoci.

Dítě A potřebuje pomoc či podporu v těchto oblastech:
Péče o vlastní osobu – oblékání, pomoc při jídle, pomoc při orientaci venku – celkem 15 minut /den
Péče o osobní hygienu – mytí rukou, česání vlasů, toaleta – 13 minut/den
Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti – výtvarné, pracovní činnosti, grafomotorika, pohybové aktivity, hudba/zpěv – 20 minut/den
Zprostředkování kontraktu se společenským prostředím – výlety, zvládání zátěžových situací – 0 min (jen pokud se jede na výlet/do muzea, divadla apod. nebo pomoc při zvládání zátěžové situace)
Sociálně terapeutické činnosti – rozvoj sebeobsluhy, jemné motoriky, nácvik komunikace – 25 min/den
Pomoc při uplatňování práv – ochrana práv, zajištění bezpečí – 5 min/den

Fyzioterapie – 30 minut, 2x týdně – zdarma – hradí zdravotní pojišťovna

Celkový zaplacený čas za den je 1 hodina a 18 minut = 169 Kč/den
Celkem dítě A spotřebuje za den 78 minut. Za měsíc přišlo 15x (5 dní bylo nemocné)
78 minut *130 kč/hod*15 dní = 2535 Kč / měsíc.
Dítě A zaplatí za měsíc 2535 Kč.

• Dítě B – potřebuje více péče

Dítě používá pleny, je krmeno, pomáháme mu usedat do židle, venku je vedeno za ruku, myjeme mu ruce, ústa, je mu poskytován „školkový“ režim, činnosti na rozvoj samostatnosti, sebeobsluhy, nácvik komunikace (dítě nemluvící)

Čerpané minuty se mohou za dny lehce lišit, závisí na skutečné spotřebované pomoci.

Dítě B potřebuje pomoc či podporu v těchto oblastech:

Péče o vlastní osobu – oblékání, pomoc při jídle, přesun na speciální židli ARIS, pomoc při orientaci venku – 45 minut /den
Péče o osobní hygienu – mytí rukou, přebalování plen, otírání úst – 25 minut/den
Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti – výtvarné, pracovní činnosti, grafomotorika, pohybové aktivity, hudba/zpěv – 20 minut/den
Zprostředkování kontraktu se společenským prostředím – výlety, zvládání zátěžových situací – 0 min (jen pokud se jede na výlet/do muzea, divadla apod. nebo pomoc při zvládání zátěžové situace)
Sociálně terapeutické činnosti – rozvoj sebeobsluhy, jemné motoriky, nácvik komunikace – 30 min/den
Pomoc při uplatňování práv – ochrana práv, zajištění bezpečí – 10 min/den

Logopedie – 15 minut, 4x týdně – zdarma
Inhalace – 15 minut, dle ordinace lékaře – zdarma – hradí zdravotní pojišťovna

Celkový zaplacený čas za den je 2 hodiny a 10 minut = 281 Kč/den
Celkem dítě B spotřebuje za den 130 minut. Za měsíc přišlo 15x (5 dní bylo nemocné)
130 minut *130 kč/hod *15 dní = 4225 Kč / měsíc.
Dítě B zaplatí za měsíc 4225 Kč.

Stížnosti  

Návrh, připomínku, stížnost či pochvalu (dále jen stížnost) na způsob a kvalitu poskytované sociální služby může podat každý uživatel či bývalý uživatel, aniž by byl za to nějak znevýhodněn. Stížnost může podat i kdokoliv jiný, nemůže-li stížnost podat osoba, které je nebo byla sociální služba poskytována.

Informace o tom, jak si může stěžovatel stěžovat obdrží v příloze Smlouvy, dále je najde na webových stránkách (záložka Dokumenty) či na panelu v botárně. Tyto informace také můžou předat ústně zaměstnanci přímé péče denního stacionáře.

Způsoby ukončení poskytování sociální služby

Ukončení „Smlouvy o poskytnutí sociálních služeb“ se řídí podmínkami stanovenými přímo ve smlouvě uzavřené mezi poskytovatelem a uživatelem (zákonným zástupcem).

Ukončení může nastat:

• Dohodou smluvních stran,
• Výpovědí ze strany uživatele,
• Výpovědí ze strany poskytovatele,

Ukončení smlouvy dohodou

Smluvní vztah lze ukončit kdykoliv na základě písemné dohody mezi uživatelem (zákonným zástupcem) a poskytovatelem, a to ke dni, který je v dohodě uveden.

Typickými důvody ukončení dohodou jsou např.: přechod dítěte do mateřské školy či jiné služby, změna rodinné nebo bytové situace (stěhování, dlouhodobý pobyt mimo region), rozhodnutí zákonných zástupců o ukončení využívání služby z jiných osobních důvodů.

Výpověď ze strany uživatele

Výpověď musí mít písemnou formu a je adresována ředitelce organizace.

Výpověď může být okamžitá nebo s výpovědní lhůtou a počíná běžet ode dne doručení výpovědi poskytovateli.

Po dobu výpovědní lhůty je smlouva platná a služba může být nadále poskytována.

Výpověď ze strany poskytovatele

Poskytovatel je oprávněn smlouvu vypovědět pouze z důvodů stanovených smlouvou:

• Neuhrazení úhrady za poskytovanou sociální službu – pokud uživatel (zákonný zástupce) neuhradí dlužnou částku ani do 15 dnů od písemné výzvy k zaplacení. Výpovědní lhůta činí 15 dnů ode dne doručení písemné výpovědi.
• Změna zdravotního stavu uživatele – pokud uživatel v důsledku změny zdravotního stavu přestane spadat do cílové skupiny dle registrace poskytovatele. Výpověď je okamžitá, smlouva končí dnem doručení výpovědi.
• Nepřítomnost uživatele bez řádného odůvodnění – pokud uživatel bez udání závažného důvodu nevyužívá službu po dobu delší než 3 po sobě jdoucí měsíce. Výpověď je okamžitá, smlouva končí dnem doručení výpovědi.

Výpověď musí být provedena písemně a doručena druhé smluvní straně osobně nebo doporučeným dopisem. Výpovědní doba počíná běžet dnem následujícím po doručení výpovědi.

Prostředí, ve kterém je služba poskytována

Dětské centrum je v pronájmu v budově MŠ Na Olešce Semily. Je bezbariérové zařízení, které se nachází v přízemních prostorách. DC má k dispozici jednu velkou hernu, která jde přepažit na dva menší prostory. Herna je vybavena novým barevným nábytkem, velkýma molitanovýma kostkama a bazénkem, množstvím hraček a různými kompenzačními pomůckami. V další části se nachází ložnice, místnost pro individuální péči, která se využívá i k účelům relaxace, odpočinku, šatna pro děti a kuchyňka.  Děti mají k dispozici nové sociální zařízení (umývárnu, sprchový kout a toalety).

Součástí dětského centra je rehabilitační ambulance, která je tvořena cvičebnou, místností pro inhalace a místností pro laser terapii.

Celoročně využíváme velkou prostornou zahradu s pískovištěm, dřevěnou sestavou se skluzavkou, houpačkami a dřevěným altánem pro odpočinek. V letních měsících děti využívají venkovní sprchu.

Územní působnost sociální služby

Uživatele přijímáme ze Semil a okolí. Lze dojíždět i z větší vzdálenosti (mimo Semilsko)